中国移动纪检监察组立足通信运营商行业特点，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，让人民群众切实感受到全面从严治党就在身边，正风肃纪反腐就在身边。

　　坚持系统谋划、同向发力。中国移动纪检监察组坚持系统思维和问题导向，统筹推动全集团各级党组织主体责任、纪检机构监督责任、职能部门监管责任贯通协同、一体推进，推动集团总部及各所属单位开展保障客户权益“阳光行动”和“总经理讲服务”活动，将以人民为中心的发展思想认识转化为全公司的实际行动。找准客户服务、市场营销、网信安全3个重点领域，紧盯9类突出问题，统筹推动全集团统一思想、统一意志、步调一致推进整治工作。

　　做好以案促改。中国移动各级纪检监察机构运用多种方式渠道加大对涉及侵害群众利益问题线索的收集和处理力度。针对发现的服务意识欠缺、不规范营销、违规开通业务等方面问题，及时督促客服、市场等主责部门对发现的苗头性倾向性问题、管理类问题进行立行立改，精准运用“四种形态”对发现的违纪违法问题分类处理，发挥案件查办震慑作用和治本功能。

　　做实靶向监督。中国移动纪检监察组统筹全集团各级纪检监察机构监督力量，全面梳理群众身边不正之风和腐败问题线索。运用“监督一点通”、纪巡联动、驻点监督、蹲点调研等方式收集群众客户员工的各类诉求1000余条，深入了解群众身边不正之风和腐败问题现状及隐形变异问题。指导所属单位纪检监察机构将整治工作与作风建设一体同步推进，坚决防范“慢、拖、推、躲、浮”等问题，以扎实过硬的作风，保障向客户提供满意的服务。（中国移动纪检监察组 || 责任编辑 郭兴）

来源：中央纪委国家监委网站
发布时间： 2025-01-02