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群众工作札记丨既督又帮 助企纾困监督保障营商环境提质增效
2025-04-08 15:18:47“年后是否有工作人员上门向你们解读惠企利企政策,并提供相关服务?”“企业在办理各类审批事项过程中有没有遇到工作人员吃拿卡要,不作为慢作为等情况?”今年以来,我们围绕惠企政策落实、执法监管、服务作风等重点任务开展营商环境专项监督。围绕经营主体发展痛点、难点、堵点问题和惠企利企政策落实情况深入辖区企业开展调研监督,广泛收集第一手资料,梳理出4大类16小项问题清单,逐一分类分部门跟踪督办。
促经济发展首先要促经营主体发展,优化营商环境首先要优化企业发展环境。我们认真履行监督保障职责,将优化营商环境作为围绕中心、服务大局的重要政治任务来抓,成立优化营商环境监督治理工作专班,设立专项督查组,按照“1+5+N”模式(即1个专班、5个专项督查组、N个设置纪检监察机构的单位)开展监督检查。同时,建立班子成员分包乡镇(街道)、纪检监察干部联系企业等定期走访机制,以“监督+服务”的工作理念,监督保障辖区优化营商环境提质增效。今年以来,全区纪检监察机关已集中调研走访各类型企业112家,对201家经营主体开展问卷调查,协调解决经营主体痛点、难点、堵点问题33项。
“电子印章、企业印章在政务服务领域应用中推进缓慢,要进一步梳理电子印章可应用领域,推广应用电子印章。”在广泛深入企业走访调研的基础上,我们重点围绕政务服务水平、惠企政策落实、企业权益保护、信用环境建设等方面,对照梳理问题清单,对经济发展局、政务服务局、市场监管局、政法委、财政局、金融服务局等涉企职能部门开展实地督导,提出“一揽子”整改建议。通过明察暗访、座谈交流、查阅资料等方式,督促相关职能部门规范权力运行,坚决破除权钱交易的关系网,规范政商交往行为,监督构建亲不逾矩、有为有畏的亲清政商关系。目前已处置损害营商环境问题线索4件,组织处理2人,立案1人。
我们在监督保障辖区优化营商环境提质增效的同时,与清廉企业建设深度融合,深挖彻查企业经营背后的政策执行堵点、成果转化难点问题。在区政务服务大厅设立纪委监督岗,探索开展嵌入式、清单式监督,通过现场收、信箱投、跟踪业务办理等方式,广泛收集企业、群众的意见建议和举报线索。在靠前监督下,辖区企业“最多跑一次”事项完成比达100%,“不见面审批”事项完成比达89.94%,大幅提升了企业办事效率。
后续,我们将持续畅通来信、来访、来电、网站等途径,拓宽问题线索收集渠道,认真分析研判,通过制发提醒函、纪检监察建议书、约谈提醒等方式,不断破除经营主体发展中的痛点、难点、堵点问题,畅通政策落实“最后一公里”。(张龙,作者单位:河南省郑州市郑东新区纪检监察工委)
来源:中央纪委国家监委网站
执行副总编:李守岭
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